Ermeni şi condiţii generale
Acest site web funcţionează ca un portal de călătorii, sub numele de C-Travel, fiind operat de către CONFHOTEL-NET Kft.
CONFHOTEL-NET Kft oferă servicii intermediare ofertanţilor care apar pe C-Travel( hoteluri, pensiuni, localuri pentru evenimente, agenţii de voiaj). Acest serviciu intermediar constă în : publicarea datelor autorizate oferite de contractanţi în formă electronică pentru potenţialii cumpărători, şi stabilirea de condiţii tehnice pentru ca eventualii cumpărători să poată achiziţiona produsele ( servicii de călătorie, programe, cazare etc.) direct de ofertanţi. Tranzacţia are lor întotdeauna între cumpărător şi vânzător. Responsabilitatea datelor şi informaţiilor publicate pe site-ul C- Travel revine în totalitate ofertanţilor/vânzătorilor
Site-ul C-Travel nu este o agenţie de turism şi nu funcţionează ca o agenţie de turism. C-Travel doar publică ofertele de călătorie ale celor care doresc să le pună în vânzare, conform contractelor de publicitate încheiate.
Date despre CONFHOTEL-NET Kft:
Adresă: 1033 Budapest, Flórián tér 1.
Număr de înregistrare: HU 01- 09 – 690650
CEO: Csanádi András
Număr de înregistrare fiscală: 13231466-2-43
I. REGLEMENTĂRI GENERALE
1.Dacă nu există alte specificări, contractul dintre vânzător/ofertant şi cumpărător trebuie să fie în concordanţă cu termenii şi condiţiile generale din documentul de faţă.
2.
3. Limba de redactare a contractului este limba maghiară.
4. Cumpărătorul trebuie să fie neapărat înregistrat în sistemul C-Travel. Serviciile furnizate de vânzător/ofertant sunt prezentate pe site-ul C-Travel. Cumpărătorul şi ofertantul vor lua contact numai prin intermediul e-mailului.
5. Dacă nu există alte specificări, prin înregistrarea în baza de date C-Travel, utilizatorii înregistraţi permit site-ului C-Travel şi operatorului său Confhotel – Net Kft. să li se trimită materiale publicitare şi să le fie folosite datele pentru scopuri de marketing, atungi când acestea sunt accesate pentru a le trimise e-mailuri legate de serviciile solicitate.
6. Cumpărătorul este îndreptăţit să-l contacteze pe vânzător/ofertant în cazul unor nemulţumiri legate de serviciul oferit. În cazul în care utilizatorii întâmpină dificultăţi tehnice în timpul accesării site-ului, atât vănzătorul /ofertantul , cât şi cumpărătorul vor recurge la ajutorul operatorului CONFHOTEL-NET Kft. Datele de contact ale vânzătorului/ofertantului se găsesc pe pagina de informare a serviciului solicitat( călătorie/cazare etc.)
II. SUBIECTUL CONTRACTULUI
1. Vânzătorul/ofertantul pune la dispoziţie următoarele date pe pagina de informare a serviciului oferit: principalele caracteristici, descriere, potenţiale dezavantaje. Responsabilitatea pentru datele încărcate pe pagină revine exclusiv vânzătorului/ofertantului. Datele prezentate pe C-Travel sunt de natură informativă.
III. PĂRŢILE CONTRACTANTE
1. Pe pagina de informare a serviciului ( călătorie, cazare, program etc.) va fi specificat întotdeauna vânzătorul/ofertantul. Dacă vânzătorul/ofertantul îşi dă acordul vor fi publicate pe site şi numele său, numărul de înregistrare, numărul de înregistrare fiscală. Precum şi numele reprezentantului său şi adresa acestuia de e-mail.
2. Cumpărătorul este o terţă parte, care se înregistrează pe site, formulează cereri către ofertanţii de pe C-Travel şi îşi confirmă cererea/răspunsul într-un interval de maxim 48 de ore.
IV. SERVICII
1. Preţul serviciilor prezentate pe C-Travel sunt întodeauna plasatel alături de denumirea serviciului, conţin TVA, cu execpţia cazurilor în care preţurile sunt altfel indicate. Preţurile afişate pe site sunt conforme cu informaţiile oferite de vânzători/contractanţi. Responsabilitatea privind corectitudinea preţurilor afişate revine exclusiv vânzătorilor/ofertanţilor.
2. Vânzătorului/ofertantului îi revine dreptul de a schimba preţul, chiar şi în cazul antamării unui serviciu, însă doar în cazul unei greşeli apărute la inserarea datelor. În acest caz, cumpărătorul se poate retrage din contract. Costurile retragerii din contract a cumpărătorului vor fi suportate exclusiv de către vânzător/ofertant.
V. VALIDITATEA CONTRACTULUI
1. Prin trimiterea unei comenzi prin e-mail către vânzător/ofertant, cumpărătorul acceptă oferta acestuia, conform termenilor şi condiţiilor generale. Vânzătorul/ofertantul, prin înscrierea sa în baza de date a site-ului C-Travel, acceptă termenii şi condiţiile generale. Validitatea contractului dintre vânzător/ofertant şi cumpărător este dată de e-mailul de confirmare trimis de vânzător/ofertant către cumpărător drept răspuns la comanda făcută. O condiţie prealabilă a contractului făcut cu C-Travel este ca persoana cumpărătoare să fie înregistrată în baza de date a C-Travel.
VI. CONDIŢII DE PLATĂ
1. În e-mailul de confirmare trimis cumpărătorului, vânzătorul/ofertantul va indica locul şi data când produsul va putea fi ridicat de către cumpărător, dacă natura produsului/serviciului permite acest lucru.
VII. ÎNDEPLINIREA CONTRACTULUI
1. Îndeplinirea cantitativă a termenilor contractului trebuie verificată în momentul primirii produsului/serviciului pentru ca , în cazul unor nemulţumiri, acestea să poată fi formulate pe loc. Nemulţumirile privind aspectul calitativ al produsului/serviciului vor fi formulate în conformitate cu prevederile legale în domeniu.
.
IX. RESPONSABILITATEA PROTEJĂRII DATELOR
1. Operatorul C-Travel se obligă să stocheze datele vânzătorilor/ofertanţilor şi cumpărătorilor şi să le utilizeze numai în vederea realizării tranzacţiilor. Aceste date nu vor fi niciodată publicate sau furnizate unor terţe părţi, decât în cazul în care există un acord liber exprimat în acest sens.